Яндекс.Метрика
Dear Visitor! You are using an outdated browser, to make the page work correctly we recommend you use a modern browser.

Общий Центр Обслуживания

Обнинский Контакт Центр

Спасибо за информацию!
Спасибо за информацию!

Сделано 100 звонков, из них:
57 звонков — потенциальные клиенты
43 звонка — «мусорные» контакты

Конверсия 57% Цена потенциального клиента:
21 рубль (с НДС)

Обычный call-центр

Обзвон по общедоступной базе 2 GIS
Цена контакта 12 рублей

Обзвон по базе данных, составленной нашими сотрудниками, дает невероятно высокую конверсию. Такой результат достигается благодаря контактам, которые собираются вручную — индивидуально для каждой задачи. Мы не используем готовые справочные базы.

Сравните показатели нашего Call-центра со среднерыночными показателями по услуге «Составление базы контактов»

- "Вы платите только за заполненные заявки"

- "Мы иформируем "Бизнес" о кредитных продуктах и предлагаем "Горячие" предложения"

 
Отправьте запрос на расчет стоимости

Интеграция с програмным обеспечением Банка

Обнинский Контакт Центр - ОЦО

Обзвон по нашей базе данных
Цена контакта 15 рублей

Спасибо за информацию!

Благодаря профессионализму операторов и снижению средней продолжительности звонка издержки на услуги call-центра снижаются в среднем на 30%.

Подготовленные, грамотные операторы, которые прошли практику в Контакт центре Хоум Кредта, в договорном департаменте, андерайтинге и взыскания, умеют добиваться высокой результативности звонков.

Экономия бюджета

Отправьте запрос на расчет стоимости проекта!
Один день работы оператора - в подарок!

Что еще мы можем предложить?

Один оператор в день совершает 470 исходящих результативных звонков

Мы используем собственную систему автодозвона, которая позволяет работать с базой данных телефонов любого качества. Эффективность достигается тем, что наборы номеров делаются автоматически, оператору поступает только результативные звонки.

Конверсия 92% Цена потенциального клиента:
16 рублей (с НДС)

Сделано 100 звонков, из них:
92 звонка — потенциальные клиенты
8 звонков — «мусорные» контакты

Спасибо за информацию!

Эффективность в 1,6 раза выше при одинаковом количестве звонков!
Цена каждого потенциального клиента ниже на 5 рублей

Квалифицированные операторы

Звонки контакт центра по базе Банка это:

Составляем скрипт для звонков, который проходит тестирование и коррекцию для достижения лучшего результата.

Профессиональный скрипт для звонков

Общий Центр Обслуживания

Звоните прямо сейчас!

Звоните прямо сейчас!

Обнинский Контакт Центр

Составление и актуализация баз данных 

Отправьте запрос на расчет стоимости проекта!
Один день работы оператора - в подарок!
Отправьте запрос на расчет стоимости проекта!
Один день работы оператора - в подарок!

Петровская Анастасия, Газэнергобанк

Мы пользуемся услугами Обнинского Контакт центра - ОЦО несколько месяцев. Информирование Клиентов Банка (Юридических лиц) о новых кредитных продуктов, основное направление сотрудничества с Контакт центром. Сотрудничество позволило отделению Банка увеличить объем продаж кредитных продуктов юр лицам в летний период 2015 года.

Попова Елена, Промсвязьбанк

После сокращения специалистов по кредитованиюв отделении Банка, работа с Обнинским контакт центром позволила оставить продажи продуктов Банка на том же уровне, что и со штатными сотрудниками, а по некоторым продуктам увеличить объем продаж на 9 %.

Продажа кредитных продуктов Банка

Отзывы наших клиентов

 
Один день работы оператора - в подарок!

Работа операторов возможна как в системе Банка, так и в собственной системе Контакт центра с передачей данных в XML формате

Актуализация базы данных

Телефонный опрос

Обзвон клиентов

Тайный покупатель

Информирование клиентов

Возврат клиентов

Исходящий телемаркетинг